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Erhöhen Sie Ihren Servicelevel und die Zufriedenheit Ihrer Kunden

Die wichtigsten Anforderungen von Softwarenutzer sind  Sicherheit und Kontinuität. Ihre Kunden werden es zu schätzen wissen, dass Sie bereits von sich aus Ihrem Kunden ein Höchstmaß an Schutz bieten wollen.

Eine individualisierte Escrow – Vereinbarung wird Ihren Kunden zusätzliche Sicherheit bieten. Alternativ können Sie eine Escrow – Vereinbarung auch als Teil Ihrer Standard Lizenzvereinbarung anbieten. Ein Rahmenvertrag mit der Escrow Europe nutzt automatisch all Ihren Kunden.

Escrow Europe agiert als vertrauenswürdige Drittpartei sowohl für etablierte,  wie auch für Start-Up IT-Unternehmen.  Der Umgang mit vertraulichen Quellcodes, Dokumentationen und Daten ist bei uns tägliche Routine, die mit größter Sorgfalt durchgeführt wird. Unsere Standardverträge sind so gestaltet, dass Ihre Interessen unter allen Umständen gewahrt bleiben. Beispielsweise wird niemals Material herausgegeben ohne dies mit dem Lieferanten zu besprechen.

Eine Escrow – Vereinbarung nützt nicht nur Ihren Bestandskunden. Während einer Ausschreibung sichert Ihnen eine Escrow – Vereinbarung einen Wettbewerbsvorteil, denn bei Abgabe Ihres Angebotes können Sie deutlich machen, dass Sie die Interessen Ihres (potentiellen) Kunden ernst nehmen.

Wir freuen uns darauf Sie dabei zu beraten, wie Sie Ihren Servicelevel und die Zufriedenheit Ihrer Kunden durch eine Escrow – Vereinbarung verbessern können.